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【運費說明】
1~2499元,運費300元
2500~4999元,運費200元
5000~5499元,運費150元
單筆購買滿5500元,免運!

※(僅限台灣本島地區)。


【匯款資料】
銀行:陽信銀行-大業分行
代碼:108
帳號:0364-2000-5631


【付款方式】
1、ATM轉帳匯款 

※宅配全程以黑貓低溫冷凍寄送。
※提醒您,
「笙富手工水餃」
不會要求您至ATM操作進行退款相關手續

1、選擇商品與數量,填寫訂購人與收件人資料,提交前請確認訂單內容。
2、請確認正確的EMAIL與行動電話號碼再「確認送出」。
3、系統將會寄出訂單通知郵件,請再次確認。
4、「笙富手工水餃」將會傳送訂單「付款通知」簡訊,請於三日內完成付款。
5、訂單成立,依訂單成立順序安排出貨,約5~7個工作天。

 【訂購說明】
1、完成訂購後,元本食品會以系統郵件、簡訊通知您,並請核對訂單內容金額是否正確,若確定無誤,若您選擇匯款轉帳請於三天內以轉帳或ATM付款,訂單才會正式成立。

2、若訂購資料有誤需變更,請儘速來電通知。由專人向您確認無誤後安排出貨,感謝您的配合!

3、收到款項日期即為訂單日期並儘速為您寄出產品。

4、凡於例假日及國定假日購買或付款之訂單,我們將於營業日進行款項確認與出貨時間安排等事宜。

【消費爭議處理】
※契約條款如有疑慮時,應為有利於消費者之解釋。

【訴訟管轄】
中華民國及海外區域的客戶在本公司門市或元本食品官網所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款,都以中華民國法令為準據法。雙方糾紛所造成之訴訟,皆以台灣桃園地方法院為第一審管轄法院。

生鮮食品不適用消費者保護法第19條,門市購買與網購均無7天鑑賞期,不可退換貨。若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,請於貨到當場拆封查驗若有問題請當場退交由宅配業者退回,食品一經收受恕不退換,除非是本身瑕疵。 

請消費者注意:
不良品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用;「退貨運費、產品損耗」,元本食品可退還款項中扣除。

 ※退款注意事項:
* 恕無法因商品口味或外觀不符個人主觀喜好,而要求辦理退貨、退款。(例:口感太甜、太油) 

* 退款款項處理將於客服人員確認後7~14個工作天處理完畢,請耐心等候。